Politica de Retur

Pentru a efectua un retur, vă rugăm să contactați echipa Haine Ieftine.

Prezentare generală 

Produsele cumpărate de pe Haineieftine.ro pot fi returnate în termen de 14 zile de la primirea acestora.
Orice neconformitate a produsului trebuie sesizată în termen de 24 ore de la livrare, în caz contrar se presupune că aceasta nu a existat la momentul livrării și poate constitui motiv de refuz în acceptarea returului.

Nu vom accepta produse a căror etichetă lipsește; produsele pot fi returnate doar cu etichetă.

Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Returnarea produselor presupune suportarea cheltuielilor de transport!

După ce coletul ajunge la noi și returul este acceptat, ne asigurăm că primiți banii înapoi în cel mai scurt timp. Banii vor fi returnați prin virament bancar.

Returul poate fi refuzat în cazul în care acesta a fost realizat după expirarea termenului de 14 zile de la primirea coletului sau dacă produsul nu are etichetă / accesoriile, ori dacă se constată că acestea nu se află în aceeași stare în care se prezentau atunci când produsul a fost livrat. 

Articole returnabile

Numai articolele cu preț normal pot fi rambursate. Articolele promoționale (cu preț redus) nu pot fi rambursate.

Schimburi

În cazul în care doriti un alt produs, vă rugăm să returnați produsul, iar noi vă vom restitui banii în timp util, astfel încât să puteți achita noua comandă.

Expedierea retururilor

Pentru a returna produsul, trebuie să trimiteți produsul prin curier la adresa noastră, Tg. Mureș, str. Rozelor, nr. 6, jud. Mureș – Haine Ieftine.

Veți fi responsabil pentru plata costurilor de expediere pentru returnarea produsului. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Costul transportului se va scădea din suma de rambursat.

În funcție de localitate, timpul necesar pentru ca produsul schimbat să ajungă la dumneavoastră poate varia.

Produsul trebuie împachetat corespunzător, pentru a nu se deteriora în timpul transportului. Dacă produsul prezintă urme de deteriorare legate de împachetare, conform legislației în vigoare, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă suplimentară.

Puteți lua în considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport.

Aveți nevoie de ajutor?
Nu ezitați să ne contactați!

Luni – Vineri: 10:00 – 16:00

Ia Legătura cu Haineieftine.ro prin Social Media!